Preguntas Frecuentes

¿Por qué cerró el Paradise Casino y volverá a abrir alguna vez?

El Paradise Casino cerró permanentemente a partir del 31 de diciembre de 2023. Lamentamos profundamente que no volveremos a abrir en el futuro. Entendemos que esto puede ser decepcionante y pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

¿Puedo acceder a mi cuenta de Paradise Casino ahora o en el futuro?

Lamentablemente, ya no puedes acceder a tu cuenta de Paradise Casino y no hay planes para un acceso futuro. La decisión de cerrar permanentemente no se tomó a la ligera y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya causado.

¿Qué sucede con los fondos en mi cuenta de Paradise Casino?

Cualquier fondo restante en tu cuenta de Paradise Casino ya no es accesible. Entendemos la frustración que esto puede causar y pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre tus fondos, por favor contacta a nuestro antiguo soporte al cliente para obtener asistencia.

¿Los puntos de lealtad y los bonos siguen siendo válidos o se han visto afectados por el cierre?

Todos los puntos de lealtad y bonos ganados antes del cierre el 31 de diciembre de 2023 ya no son válidos. El cierre ha restablecido estas recompensas y no pueden reclamarse. Apreciamos sinceramente tu lealtad como nuestro valioso cliente y nos disculpamos por cualquier decepción que esto pueda traer.

¿Dónde puedo jugar juegos de casino ahora que Paradise Casino está cerrado permanentemente?

Con el cierre permanente de Paradise Casino, recomendamos explorar los casinos de socios de confianza listados en la parte superior de nuestro sitio web. Estos casinos han sido revisados para tu comodidad y ofrecen una amplia gama de juegos y opciones de entretenimiento. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente causado por el cierre y esperamos que encuentres experiencias de juego agradables con nuestros socios recomendados.